試作・小ロットについて
◆弊社の対応 納期面は、素材・機械加工・塗装まで、これまでの取引先では2ヶ月かかるところを1ヶ月でしてほしいとのご要望でした。品質面は外観重視とのことでしたので、アールを統一化したり、加工筋が残らないよう細かいベルト研磨で手仕上げを行うなど、素材仕上げを工夫しました。 試作を5個製作し、お客様が確認されたところ「予想以上の質とスピード」と満足していただけ、そのまま量産を行いました。
◆弊社の対応 食品用機械なので巣の発生はNGです。巣の出ている現行品を見せていただき、できるだけ巣の出にくい弊社独自の方案を検討しました。 約2週間で試作品を1個鋳造し、巣の発生がなく、お客様にも満足していただけましたので、すぐに量産に入りました。
◆弊社の対応 これまでの取引先では、バフ研磨をすると小さい巣が出て約80%が不良品になるとのことでした。弊社で、まずはいくつか試作品を製作したところ、数個は巣が発生してしまいました。そこで、鋳造方案を再度検討し、弊社独自の方案で製作することで巣の発生をなくすことができました。 品質はもちろん、依頼からお客様に確認していただくまで約1週間と短期で対応したことにも、大変喜んでいただけました。
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